{"id":708,"date":"2011-03-31T10:26:38","date_gmt":"2011-03-31T10:26:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.112canarias.com\/112\/2011\/03\/31\/el-1-1-2-canarias-cerro-el-ano-2010-con-mas-peticiones-de-auxilio-por-parte-de-los-ciudadanos\/"},"modified":"2011-03-31T10:26:38","modified_gmt":"2011-03-31T10:26:38","slug":"el-1-1-2-canarias-cerro-el-ano-2010-con-mas-peticiones-de-auxilio-por-parte-de-los-ciudadanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.112canarias.com\/112\/el-1-1-2-canarias-cerro-el-ano-2010-con-mas-peticiones-de-auxilio-por-parte-de-los-ciudadanos\/","title":{"rendered":"El 1-1-2 Canarias cerr\u00f3 el a\u00f1o 2010 con m\u00e1s peticiones de auxilio por parte de los ciudadanos"},"content":{"rendered":"

31\/03\/2011<\/span><\/p>\n

La media de demandas diarias fue de 2.479, con 33 peticiones m\u00e1s al d\u00eda que en 2009<\/strong><\/p>\n

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El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 dependiente de la consejer\u00eda de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias atendi\u00f3 un total de 892.409 solicitudes de ayuda por parte de los ciudadanos durante el a\u00f1o 2010, lo que supone un 1,3% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior. La media de demandas diarias ascendi\u00f3 a 2.479 lo que representa 33 peticiones m\u00e1s de media al d\u00eda.<\/p>\n

Del an\u00e1lisis de estos datos se desprende seg\u00fan indic\u00f3 el director del CECOES, Luis Santacreu, que el 1-1-2 se ha consolidado como un servicio de referencia para los ciudadanos ante cualquier situaci\u00f3n de urgencia. \u201cEn algo m\u00e1s de diez a\u00f1os se ha producido un importante cambio en la cultura de los ciudadanos ante las emergencias. Hemos pasado de memorizar diferentes n\u00fameros de tel\u00e9fono de polic\u00eda, bomberos, ambulancias\u2026 a un s\u00f3lo n\u00famero a trav\u00e9s del cual se garantiza el acceso a toda la red de seguridad y emergencias\u201d.<\/p>\n

De la totalidad de las demandas, 160.956 correspondieron a emergencias, es decir, situaciones en las que exist\u00eda peligro inminente para la vida del afectado, sus bienes o sus derechos. El resto de las peticiones correspondi\u00f3 a situaciones de urgencia en las que la respuesta a su problema pod\u00eda ser priorizada.<\/p>\n

Como consecuencia de esta cantidad de demandas se atendi\u00f3 a un total de 483.964 personas, una cifra ligeramente inferior al a\u00f1o anterior, lo que para el director del CECOES 1-1-2, Luis Santacreu, se trata de un dato muy positivo ya que pone de manifiesto el \u00e9xito de las campa\u00f1as de concienciaci\u00f3n y la cultura preventiva.<\/p>\n

Por otro lado, el 56,8% de estas demandas, lo que significa 507.162 peticiones, se resolvi\u00f3 desde el propio Centro Coordinador sin necesidad de movilizar recursos de seguridad y emergencias. Se trata de solicitudes de informaci\u00f3n que concentraron el 42,9% de las demandas y consultas teledirigidas, con un 13.9%. Esta \u00faltima se refiere a los casos en los que el t\u00e9cnico sectorial (m\u00e9dicos, cuerpos de seguridad, personal del GES, bomberos o la t\u00e9cnico de atenci\u00f3n a la mujer) presente en el centro coordinador resuelve la petici\u00f3n de ayuda del ciudadano sin que ello requiera la activaci\u00f3n de un servicio de seguridad y emergencias. <\/p>\n

El 43,2% de las demandas restante, con 385.247 casos, se resolvi\u00f3 con la activaci\u00f3n de uno o varios recursos del \u00e1mbito sanitario, policial o de extinci\u00f3n de incendios, salvamento y rescate.<\/p>\n

En cuanto a la tipolog\u00eda de incidentes, los de car\u00e1cter sanitario concentraron el mayor volumen, con 242.751 casos. Le siguen los incidentes relacionados con la seguridad (problemas de violencia, alteraci\u00f3n de orden p\u00fablico, delitos contra la propiedad y problemas con veh\u00edculos y el tr\u00e1fico, excepto accidentes) con 179.425 casos y una representaci\u00f3n del 35,2% sobre el total. <\/p>\n

Con menor representaci\u00f3n porcentual se posicionan los incidentes relacionados con el sector de extinci\u00f3n de incendios, salvamento y rescate que sumaron 46.240 servicios, lo que representa el 9,1% del total; los accidentes que ascendieron a 40.065 suponen el 7,9% del total, mientras que los servicios relacionados con salvamento mar\u00edtimo sumaron 880 que representa el 0,2% de la actividad. <\/p>\n

Por otro lado, de los 385.247 incidentes resueltos con movilizaci\u00f3n de recursos, el 89,4% fueron de tipo monosectorial, es decir, la respuesta al problema fue dada por un solo servicio, mientras que el 10,6% restante fue multisectorial por lo que particip\u00f3 m\u00e1s de un servicio en la respuesta al ciudadano. <\/p>\n

Distribuci\u00f3n de los incidentes en el territorio canario<\/p>\n

Por provincias, Las Palmas, con el 53% de la actividad, registr\u00f3 un ligero incremento con respecto a Santa Cruz de Tenerife que asumi\u00f3 el 47% restante.<\/p>\n

Por lo que se refiere a la distribuci\u00f3n insular de los incidentes, las islas de Gran Canaria y Tenerife concentraron el mayor n\u00famero, con 212.183 y 226.946 incidentes respectivamente, seguidas de Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro. <\/p>\n

En la isla de Gran Canaria, el municipio de Las Palmas de Gran Canaria registr\u00f3 el mayor n\u00famero de casos, seguido de Telde, San Bartolom\u00e9 de Tirajana y Santa Luc\u00eda. <\/p>\n

Por su parte, en Tenerife, el municipio de Santa Cruz de Tenerife concentr\u00f3 el mayor n\u00famero de casos, seguido de La Laguna y Arona.<\/p>\n

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31\/03\/2011 La media de demandas diarias fue de 2.479, con 33 peticiones m\u00e1s al d\u00eda que en 2009 El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 dependiente de la consejer\u00eda de Presidencia, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias atendi\u00f3 un total de 892.409…<\/p>\n

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