{"id":9223,"date":"2025-04-30T12:32:15","date_gmt":"2025-04-30T12:32:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.112canarias.com\/112\/?p=9223"},"modified":"2025-04-30T12:32:15","modified_gmt":"2025-04-30T12:32:15","slug":"el-gobierno-de-canarias-finaliza-la-emergencia-ante-el-restablecimiento-de-los-servicios-de-telefonia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.112canarias.com\/112\/el-gobierno-de-canarias-finaliza-la-emergencia-ante-el-restablecimiento-de-los-servicios-de-telefonia\/","title":{"rendered":"El Gobierno de Canarias finaliza la emergencia ante el restablecimiento de los servicios de telefon\u00eda"},"content":{"rendered":"

Las redes se encuentran plenamente operativas desde las seis de la ma\u00f1ana tras un reseteo extraordinario realizado por Telef\u00f3nica en todo el territorio nacional<\/p><\/blockquote>\n

El Gobierno de Canarias finaliz\u00f3 esta ma\u00f1ana la situaci\u00f3n de emergencia del Plan Territorial de Emergencia de Protecci\u00f3n Civil de la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias (PLATECA), tras concluir con \u00e9xito los trabajos de reparaci\u00f3n realizados, esta madrugada, por la compa\u00f1\u00eda Telef\u00f3nica para garantizar, a nivel nacional, un total acceso de la ciudadan\u00eda a los 112 como consecuencia del apag\u00f3n que se produjo el pasado 28 de abril en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Esta medida de precauci\u00f3n ha permitido garantizar la disponibilidad y continuidad del servicio en todo momento, supervisando de forma coordinada con los equipos t\u00e9cnicos la ejecuci\u00f3n del trabajo de emergencia programado por Telef\u00f3nica. Una vez realizadas las comprobaciones oportunas y verificado el restablecimiento total de los servicios, se concluy\u00f3 que la intervenci\u00f3n se desarroll\u00f3 con total transparencia y sin impacto alguno en las dos salas operativas del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, quedando normalizado el funcionamiento del sistema.<\/p>\n

A las 5 horas de esta madrugada, Telef\u00f3nica llev\u00f3 a cabo, a nivel nacional, una actuaci\u00f3n t\u00e9cnica de emergencia extraordinaria en su plataforma EBTNG (Business Trunking), para resolver errores detectados tras el apag\u00f3n ocurrido a nivel nacional, el 28 de abril. La intervenci\u00f3n ha sido imprescindible para garantizar la estabilidad del servicio, especialmente en llamadas de emergencia al 112. Esta actuaci\u00f3n se realiz\u00f3 de forma controlada y fuera del horario punta para minimizar el impacto sobre los usuarios.<\/p>\n

Durante la jornada de ayer, aunque el 112 oper\u00f3 con normalidad, el 0,3% de la red en Canarias continuaba inestable por lo que era necesario realizar este reinicio para garantizar el correcto acceso de todos los ciudadanos a este servicio de emergencias.<\/p>\n

La ca\u00edda del sistema de telefon\u00eda entre las 20:30 y las 23:30 horas, del lunes 28 de abril, impidi\u00f3 que el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 pudiera atender las llamadas de los ciudadanos durante tres horas, por lo que se tomaron las medidas oportunas para que estos pudieran acceder por otros medios a los servicios de emergencias en caso necesario.<\/p>\n

En este sentido, durante este tiempo el 112 Canarias resolvi\u00f3 un total de 62 incidentes con la intervenci\u00f3n de los recursos de seguridad y emergencias, de los cuales 27 correspondieron a situaciones de emergencia, es decir, de peligro inminente para la salud y\/o los bienes de las personas.<\/p>\n

Por provincias, Las Palmas registr\u00f3 el mayor n\u00famero, con 36 incidentes, frente a Santa Cruz de Tenerife donde se contabilizaron 26 incidentes.<\/p>\n

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P\u00e1gina: El Gobierno de Canarias finaliza la emergencia ante el restablecimiento de los servicios de telefon\u00eda<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00daltima actualizaci\u00f3n: 30\/04\/2025 - 12:32:15<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFecha publicaci\u00f3n: 30\/04\/2025 - 12:32:15<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFecha creaci\u00f3n: 30\/04\/2025 - 12:32:15<\/span><\/span><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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