21 Oct El sistema de aviso a la población en caso de emergencia ES-Alert se prueba mañana jueves 22 de octubre en Tenerife

La Dirección General de Emergencias realiza, a través del 112 Canarias, un nuevo ensayo de aviso de protección civil a teléfonos móviles en el marco del simulacro de riesgo volcánico VOLCANEX Tenerife 2026, organizado por el Cabildo

Entre 9:00 y 14:00 horas se emitirán varios mensajes, el primero tiene como área objetivo la isla de Tenerife, aunque también podría alcanzar algunos sectores de las islas de Gran Canaria, La Palma, La Gomera y El Hierro, así como los canales marítimos interinsulares

El Gobierno de Canarias realizará mañana jueves, 22 de octubre, en la isla de Tenerife una nueva prueba del aviso a la población en caso de emergencia, denominado ES-Alert, para reforzar el conocimiento de la ciudadanía en la herramienta del Sistema Nacional de Protección Civil después de ejercicios similares realizados el año pasado en todo el Archipiélago.

El ensayo del ES-Alert, gestionado por la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, a través de la Dirección General de Emergencias, se enmarca en el simulacro de riesgo volcánico VOLCANEX Tenerife 2026 que organiza el Cabildo de Tenerife y tendrá lugar en el municipio de Guía de Isora.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 emitirá varios mensajes de alerta ciudadana entre las 9:00 y las 14:00 horas, por lo que las personas pueden recibirlo en el momento del envío, o al entrar en zona de cobertura de su operadora telefónica, si se encontrara fuera de ella. Sin embargo, no lo recibirá si su teléfono está apagado o en modo avión.

El primero de los avisos tiene como área objetivo la isla de Tenerife, aunque también podría alcanzar algunos sectores de las islas de Gran Canaria, La Palma, La Gomera y El Hierro, así como los canales marítimos interinsulares. Este aviso comunicará el paso a semáforo volcánico naranja según establece el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico en la Comunidad Autónoma de Canarias (PEVOLCA).  Sin embargo, no implica en ningún caso el comienzo de una erupción ni medidas de evacuación o confinamiento para la población de Tenerife y, por lo tanto, no requiere ninguna actuación por parte de los ciudadanos.

En caso de que durante el simulacro se adoptaran medidas adicionales, solo se comunicarían a zonas concretas en las que sea necesaria su aplicación.

El área objetivo del segundo mensaje Es-Alert afecta a los municipios de Guía de Isora y Santiago del Teide e informará de la simulación de la evacuación preventiva de las zonas de Chirche y Aripe exclusivamente.

No obstante, es posible que alcance los municipios de Adeje, Los Silos, Buenavista del Norte y El Tanque, así como determinados sectores de La Palma, La Gomera y El Hierro y los canales marítimos correspondientes. En lo referido al tercer mensaje, informará de la finalización del simulacro.

En este sentido, si se recibe el aviso fuera del área territorial objetivo del mensaje en la que se desarrolla el simulacro, no significa que esté afectado por el ejercicio ni por las medidas que se incluyen en el texto.

Es importante que las personas que estén conduciendo no se alarmen y detengan el vehículo en un lugar seguro para leer el mensaje de emergencia y pulsar “aceptar”. Una vez aceptado el mensaje, éste desaparecerá de la pantalla del teléfono móvil.

Asimismo, en el caso de tener en su entorno familiares de avanzada edad, se aconseja explicarles previamente en qué consiste este sistema de alerta para evitar que se alarmen.  Además, el mensaje de alerta también podrá recibirse en inglés si el teléfono móvil está configurado en un idioma distinto al español.

Funcionamiento

Casi la totalidad de los teléfonos móviles con conexión de datos tienen la capacidad de recibir alertas de protección civil cuando estén configurados. Sólo es necesario tener la opción de recepción de alertas activadas. Los terminales con sistema operativo Android versión 11 o superior o iOS versión 15.6 o superior tienen esta opción activada por defecto. Si tiene una versión sin actualizar puede consultar cómo hacerlo, en función de la marca de móvil, en el siguiente enlace: https://www.112canarias.com/112/sistema-es-alert/

Estas pruebas se publican y se difunden previamente para que la población tenga conocimiento de ello y se eviten situaciones de alarma.  Todos los terminales móviles 4G y 5G que se encuentren dentro del área de cobertura recibirán un mensaje de texto con la palabra “PRUEBA” acompañado por un pitido y vibración que, una vez leído y tras haber presionado la palabra “Aceptar”, desaparecerá. No hay que responder, ni llamar al 112.

Antecedentes

Esta nueva herramienta del Sistema Nacional de Protección Civil ya está operativa en Canarias y se ha utilizado en los últimos incendios forestales de La Palma y Tenerife. Con el objetivo de logar un óptimo funcionamiento de la misma, se continúan realizando pruebas de forma periódica en distintos puntos de Canarias para que la población se familiarice con este sistema.

ES-Alert permite emitir alertas en caso de catástrofes o emergencias como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos, sin necesidad de instalar ninguna aplicación, ni registrarse en algún sitio y, de esa forma, trasladar a la ciudadanía de la zona afectada instrucciones para su autoprotección.

Es una vía más de aviso a la población que complementa los canales habituales como el envío de boletines de evacuación, los medios de comunicación, las redes sociales o la megafonía. Toda la información sobre el sistema ES-Alert se encuentra disponible en la web del 112.